Los envíos serán realizados por Andreani, Correo Argentino o por cadete si es dentro del radio de 30 cuadras de nuestro local, de la ciudad de Córdoba, o por encomienda por empresa a convenir si no llegaran las mencionadas al lugar de destino.-

Una vez realizada la compra debe abonar la misma por el medio de pago que seleccione y elegir porque empresa desea que sea realizado su envio. Su compra será preparada dentro de las 48 a 72 hs hábiles, una vez cerrada su caja se estará contactando uno de nuestros asesores al teléfono que Ud. registro, para informarle el costo del envió así realiza el pago del mismo y corrobora los datos de la entrega.-

(Los costos de envíos varían dependiendo las dimensiones y peso de su paquete y lugar de destino.-)

CUIDADO CON EL DIRECCIONAMIENTO DE LOS PEDIDOS ZIBELLA

Joyas enviará los productos a la dirección solicitada por el cliente. Por ello, para que no haya obstáculos en la entrega de su pedido, le rogamos que preste atención a la hora de rellenar la dirección en la que desea recibir su pedido.

RECEPTOR AUSENTE

Asegúrese de que habrá alguien en la dirección para recibir sus productos. Correos realiza tres intentos de entrega de los productos, si no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, el paquete será llevado a la oficina de correos más cercana al domicilio, y en este caso será necesario que el destinatario del paquete pase a retirar el mismo, incluso en la oficina de correos, en un plazo de 7 días corridos. Si el destinatario del pedido no realiza el retiro, por norma de Correos, el paquete será devuelto al remitente, siendo necesario el pago de un nuevo flete para el reenvío del producto. Todos los datos relacionados con los intentos de entrega, así como la dirección de la agencia de Correos donde el destinatario debe recoger su paquete en caso de ausencia en la dirección, quedan registrados en el seguimiento del pedido, que se puede seguir en la web de Correos, utilizando el código de seguimiento proporcionado por la Tienda.

DIRECCIóN INCORRECTA O INCOMPLETA

Zibella Joyas no se responsabiliza de la incorrecta o incompleta cumplimentación de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. En caso de dirección incorrecta o incompleta, por norma de Correos, el paquete será devuelto al remitente, y no se realizarán más intentos de entrega a esa dirección. Si la entrega no se realiza por diferencia en la dirección facilitada por el cliente, el cliente no tiene derecho a devolución, será necesario abonar una nueva tarifa de envío para reenviar el producto.

PLAZO DE ENTREGA

El tiempo de entrega se estima de 2 a 7 días hábiles después de que se haya despachado el pedido. Sin embargo, factores adversos como demoras en la liberación de Ingresos Federales, huelga de correos, imposibilidad de entrega por factores climáticos o zonas de riesgo, feriados nacionales pueden adicionar algunos días a la entrega del producto. Sin embargo, el período máximo de garantía es de 60 días hábiles.

FORMAS DE ENVÍO

Los productos son siempre entregados por Correos, sin embargo, en algunos casos como destinatario ausente, región con limitación de entrega o incluso dirección incorrecta, el cliente puede tener que recoger el producto en la agencia más cercana a su domicilio. Si la dirección no se completa correctamente, es posible que el producto sea devuelto al remitente. Le pedimos que preste especial atención al completar la dirección. Si hay algún error en la cumplimentación de la dirección y no se puede entregar el producto, el cliente es el responsable. Correos realiza tres intentos de entrega, si no logra completarla, el producto estará disponible para su retiro en la sucursal más cercana hasta por 7 días. Pasado este plazo, el producto vuelve al remitente.

OBSERVACIONES IMPORTANTES

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara conocer y estar de acuerdo con todo lo descripto anteriormente.